Políticas de Privacidad
Transparencia y protección de datos en todos nuestros servicios
Política de Privacidad
En Emiliano Nataren, valoramos profundamente su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
Introducción y Alcance
Esta Política de Privacidad aplica a todos nuestros sitios web, aplicaciones móviles (incluyendo futuras aplicaciones de gestión de eventos y aplicaciones que integren servicios como WhatsApp), y cualquier otro producto o servicio que desarrollemos.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
Servicios incluidos: Sitio web personal, aplicaciones de gestión de eventos, futuras integraciones con WhatsApp, y cualquier desarrollo futuro.
Tipos de Datos que Recopilamos
Información de Identificación Personal (DIP)
- • Datos proporcionados por usted: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento (si aplica), y cualquier otra información que decida proporcionar en su perfil.
- • Contenido de comunicaciones: En futuras integraciones con WhatsApp, podríamos procesar metadatos de sus comunicaciones (fecha, hora) o el contenido de los mensajes si es necesario para la funcionalidad del servicio.
- • Información de eventos: Detalles de eventos a los que se registra, preferencias de eventos, interacciones con otros usuarios.
Información de Uso y Dispositivo
- • Datos del dispositivo: Modelo de hardware, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, datos de la red móvil.
- • Datos de registro: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de visita, tiempo de permanencia.
- • Datos de ubicación: Si las aplicaciones utilizan su ubicación, recopilamos información de geolocalización para mejorar los servicios.
Información Adicional
- • Datos de pago: Información de transacciones procesadas a través de terceros (Stripe, PayPal, etc.).
- • Cookies y tecnologías similares: Datos de navegación, preferencias de usuario, información de sesión.
Cómo Recopilamos los Datos
Directamente del Usuario
Formularios de registro, perfiles de usuario, comunicaciones directas, encuestas.
Automáticamente
Cookies, logs del servidor, herramientas de análisis, tecnologías de seguimiento.
De Terceros
APIs de servicios externos, redes sociales, proveedores de análisis.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Servicios Principales
- • Provisión y mantenimiento de servicios
- • Gestión de eventos y comunicaciones
- • Procesamiento de pagos y transacciones
- • Soporte técnico y atención al cliente
Mejora y Desarrollo
- • Análisis de uso y comportamiento
- • Desarrollo de nuevas funcionalidades
- • Personalización de experiencias
- • Investigación y desarrollo
Específico para WhatsApp
Facilitar la comunicación y notificaciones a través de la plataforma WhatsApp, incluyendo el envío de mensajes automatizados, confirmaciones de eventos, y actualizaciones de servicios.
Base Legal para el Tratamiento
Consentimiento
Cuando usted nos proporciona explícitamente su consentimiento para el procesamiento de sus datos.
Ejecución de Contrato
Para cumplir con nuestros servicios y obligaciones contractuales.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
Obligación Legal
Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.
Cómo Compartimos los Datos
Categorías de Terceros
- • Proveedores de servicios: Hosting (AWS), análisis (Google Analytics), pasarelas de pago (Stripe), APIs (WhatsApp Cloud API)
- • Cumplimiento legal: Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- • Transferencias de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
Importante: Todos los terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y solo procesan datos según nuestras instrucciones y esta política de privacidad.
Almacenamiento, Seguridad y Retención
Medidas de Seguridad
- • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- • Acceso restringido basado en roles
- • Monitoreo continuo de seguridad
- • Copias de seguridad regulares
- • Autenticación de dos factores
- • Auditorías de seguridad periódicas
- • Protección contra ataques DDoS
- • Certificados SSL/TLS
Ubicación y Retención
Ubicación: Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en [TEXTO A RELLENAR MANUALMENTE - región/país].
Período de retención: Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable.
Nota: Los datos de usuarios inactivos se eliminan automáticamente después de [TEXTO A RELLENAR MANUALMENTE - período] de inactividad.
Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso
Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición
Oponerse al procesamiento de sus datos.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado.
Retirada de Consentimiento
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:developer.nataren@gmail.com
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso de nuestros servicios.
Tipos de Cookies
Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
Analíticas
Nos ayudan a entender cómo usa el sitio.
Funcionales
Mejoran la funcionalidad y personalización.
Gestión de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Privacidad de Menores
Edad Mínima
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Notificación de Cambios
- • Notificaremos cambios significativos a través de email
- • Publicaremos una notificación prominente en nuestro sitio web
- • Actualizaremos la fecha de "última modificación" en esta política
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactarnos:
Email de Privacidad
developer.nataren@gmail.comTiempo de respuesta: Nos comprometemos a responder a sus consultas sobre privacidad dentro de 30 días hábiles.
Esta política de privacidad cumple con las mejores prácticas globales de protección de datos, incluyendo GDPR y CCPA, para asegurar el más alto estándar de privacidad.
Última actualización: 20/9/2025